Utenti particolari

Facilitazioni per Utenti Particolari

In linea con il punto 5.3.6 della “Carta del Servizio Idrico Integrato” relativo all’Accessibilità al servizio e alle facilitazioni per utenti particolari, ACKV si impegna a offrire soluzioni mirate.

Servizio Utenti a Domicilio

Per le categorie diversamente abili e i cittadini segnalati dai servizi sociali del Comune di appartenenza, ACKV mette a disposizione il Servizio Utenti a domicilio su richiesta. Un apposito sportello “itinerante” garantisce l’assistenza direttamente presso l’Utente, evitando spostamenti agli uffici aziendali.

Vantaggi del Servizio

Riduzione dei tempi di fruizione del servizio nelle situazioni specificate.

Possibilità di stipulare contratti di fornitura direttamente a casa dell’Utente.

Come Richiedere il Servizio

Per informazioni e richieste, contatta il nostro Call Center al nuovo numero verde: 800 194 138.