ACKV

Privacy policy

IZJAVA O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV

OSEBNI PODATKI STRANK

V skladu s 13. členom Uredbe EU 2016/679 z dne 27.04.2016

 

V zvezi s spisi katerih namen je sklenitev pogodbe o dobavi vode preko integriranega sistema in posledičnim upravljanjem razmerja, bo Kraški Vodovod obravnaval osebne podatke uporabnika ob doslednem upoštevanju načela celovitosti in zaupnosti, kot predvideno v zakonodaji ter načela pravičnosti in zakonitosti obdelave

V skladu s 13. členom Uredbe EU 2016/679 z dne 27.04.2016, v nadaljevanju tudi GDPR (Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov), ACQUEDOTTO DEL CARSO Spa – KRAŠKI VODOVOD, s sedežem v kraju  Nabrežina Kamnolomi, 25/C – 34011 Občina Devin Nabrežina (TS), kot upravljavec osebnih podatkov, Vam posreduje sledeče informacije:

 

Upravljavec in odgovorni obdelovalci

 

Upravljavec je ACQUEDOTTO DEL CARSO Spa – KRAŠKI VODOVOD, s sedežem v kraju  Nabrežina Kamnolomi, 25/C – 34011 Občina Devin Nabrežina (TS).

Nadzornik za varstvo podatkov je Inž. Nicola Sudano, kateri je lahko kontaktiran na naslov: privacy@isaqsrl.it

 

Osebni podatki, ki so predmet obdelave

 

Osebni podatki, ki so predmet obdelave so naslednji (kot primer):

  • biografski podatki in kopija osebne izkaznice vlagatelja;
  • uporabniška koda;
  • davčna številka;
  • naslov uporabnika;
  • naslov na katerega so lahko dostavljeni morebitni računi oziroma spremembe;
  • pravni naslov nepremičnine (npr.: lastnik, najemnik, dedič, upravljavec nepremičnine, prevzemnik družinskega poslopja, ki je sodni organ odredil iz kazni za ločitev/prenehanje civilnih učinkov zakonske zveze itd.);
  • kontaktni podatki uporabnika in/ali pooblaščene osebe (telefonska številka, faks, mobilni telefon, e-naslov);
  • katastrski podatki, podatki o pravilnosti gradnje ter urbanizma, identifikacijska oznaka nepremičnine preko katere je potrebna storitev in vrsta uporabnika (npr.: domači rezident, nerezidenčni dom, itd.);
  • pripadnost t.i. šibkejšim kategorijam
  • podatki o zdravstvenem stanju uporabnikov in/ali fizičnih oseb, ki so začasno hranjeni pri uporabniku, ki spadajo med podatke, ki so navedeni v 9. členu zakonodaje;
  • podatki o porabi, plačilu in o eventuelnih obrokih ter insolventnosti;
  • imetnik ali solastnik tekočega računa, na katerega zaračunati račune in povezane bančne koordinate;
  • zvočni posnetki, v primeru, da je uporabnik uporabljal ali želi uporabljati telefonske storitve;
  • druge tehnične informacije, ki so tesno povezane z zahtevano storitvijo.

Uporabnik lahko posreduje zgoraj navedene podatke neposredno ali preko pooblaščene osebe. Podatki, so nato zbrani, s strani našega pooblaščenega osebja ali glede na zahtevke oziroma komunikacije zainteresiranca.

 

Namen obdelave

 

Osebne podatke, ki ste Vi predložili, bomo obravnavali izključno za pravilno in popolno izvedbo operacij in dejavnosti v sklopu izvajanja pogodbenega razmerja o storitvi za rabo vode. Izključeno so vsi drugi nameni, ki niso predvideni v pogodbenih ali zakonskih določbah ter uredbah.

Natančneje, podatki bodo obdelani za naslednje namene:

  1. izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, vključno s tistimi, ki izhajajo iz norm za javna naročila in storitve
  2. pravne obveznosti v zvezi s civilnimi, davčnimi, računovodskimi normami
  3. administrativno upravljanje razmerja med uporabnikom in Kraškim Vodovodom
  4. tehnična podpora in tehnične informacije v zvezi z opravljenimi stvoritvami
  5. asistenca in popravila morebitnih okvar
  6. statistične analize

Sporočamo zainteresirani stranki, da so lahko podatki, ki so predmet obdelave, po potrebi predloženi sodnemu organu ali drugim organom, kadar so pomembni za opredelitev morebitnih sporov ali so potrebni za zakonske obveznosti.

 

Obvezno ali neobvezno posredovanje podatkov in posledice morebitne zavrnitve posredovanja osebnih podatkov

 

Podatke je potrebno posredovati za namene, ki so navedeni v zgornjih točkah. Nujno jih je predložiti za izpolnitev zakonskih obveznosti in za izvedbo ter zaključitev pogodbenega razmerja in zagotovitev zahtevanih storitev. Zato morebitna delna ali popolna zavrnitev predložitve podatkov lahko dobavitelju onemogoča vzpostavitev in upravljanje pogodbe ter zagotovitev zahtevanih storitev.

Obdelava osebnih podatkov je zakonita v kolikor veljajo pogoji, ki so predvideni v točkah b) in c) 6. Člena GDPR zakonodaje.

 

Metoda obdelave podatkov

 

Obdelava osebnih podatkov poteka s postopki, ki so navedeni v 4. členu št. 2) GDPR za zgoraj navedene namene v papirnati obliki in/ali preko digitalnih sredstev, v skladu s predpisi, ki veljajo še zlasti za zasebnost in varovanje ter skladno z načeli pravilnosti, zakonitosti, preglednosti in varstvom pravic stranke.

Obdelavo izvaja neposredno upravljavčeva organizacija, njeni odgovorni in/ali pooblaščeni.

 

Sporočanje in prenos

 

V mejah, ki so vezane na obveznosti, naloge in na zgoraj navedene namene ter skladno z veljavno zakonodajo, bomo lahko posredovali Vaše osebne podatke naslednjim kategorijam uporabnikov:

  1. organom, katerim je obvezno posredovati podatke za izpolnjevanje posebnih obveznosti, ki jih določajo zakoni, predpisi in/ali evropska zakonodaja;
  2. družbam iste skupine Upravljavca oziroma obvladujočim, odvisnim in povezanim družbam skladno z 2359. členom civ. zak. za upravne in računovodske namene (povezane z opravljanjem notranjih, upravnih, finančnih in računovodskih dejavnosti, ki so vezane na izpolnjevanje institucionalnih/pogodbenih in predpogodbenih obveznosti);
  3. fizičnim ali zunanjim pravnim osebam, ki izvajajo storitve v sklopu dejavnosti upravljavca v okviru zgoraj navedenih namenov; točka 1. (klicni centri, dobavitelji, svetovalci, podjetja, ustanove, strokovni uradi). Taki subjekti bodo upravljali kot odgovorni uporabe

Osebni podatki ne bodo nikakor sporočeni v javnost. 

 

Obdobje hranjenja osebnih podatkov

 

Vsi predhodno navedeni podatki bodo ohranjeni skozi celotno trajanje pogodbe sklenjene z upravljavcem. Ob prenehanju pogodbe bodo podatki hranjeni za dobo shranjevanja administrativnih dokumentov, ki jo predvideva zakonodaja, nato bodo izbrisani.

 

Prenos osebnih podatkov

 

Osebni podatki so hranjeni na serverjih, ki se nahajajo znotraj Evropske unije. Vsekakor upravljavec ima vse pristojnosti, da lahko premesti serverje tudi izven Evropske unije. V tem primeru upravljavec zagotavlja, da bo prenos podatkov izven Evropske unije potekal v skladu z davčnimi predpisi, s predhodno sklenitvijo standardnih pogodbenih klavzul, ki jih predvideva evropska komisija.

 

Pravice posameznikov

 

V skladu s 15. členom GDPR ima posameznik naslednje pravice:

  1. pridobitev potrditve, ki izjavlja obstoj posredovanja osebnih podatkov. Zainteresiranec ima pravico tudi v slučaju , ko podatki niso še registrirani. Sporočanje podatkov mora potekati v razumljivi obliki:
  2. pridobitev naslednjih informacij:
    1. izvor osebnih podatkov;
    2. namen in način obdelave podatkov;
    3. uporabljena logika v primeru obdelave podatkov preko elektronskih sredstev;
    4. identifikacijski podatki upravljavca, odgovornih in imenovanega predstavnika v skladu z 2 pododstavkom 5. Člena kodeksa zasebnosti in 1. Pododstavkom 3. člena GDPR zakonodaje;
    5. subjekti in kategorije subjektov, v vlogi pooblaščenih predstavnikov na državnem teritoriju, katerim so lahko osebni podatki sporočeni ter identifikacija odgovornih oziroma zadolženih/pooblaščencev
  3. pridobitev:
    1. ažuriranje, popravek oziroma, če potrebno, dopolnitev podatkov;
    2. izbris, spremembo v anonimen način ali ukinitev obdelovanja podatkov zaradi kršitev zakonskih obveznosti, mednje spadajo tudi tisti podatki, za katere ni potrebno hranjenje glede na namene, za katere so bili zbrani;
    3. potrdilo, da v primerih, ki so navedeni v točkah a) in b), tovrstna uveljavljanja pravic posameznika so bila posredovana tudi tretjim subjektom, razen v primeru, da bi bila tovrstna obveznost nemogoča ali bi zahtevala nerosazmerno uporabo sredstev v primerjavi s pravico varovanja podatkov;
  4. delno ali popolno nasprotovanje:
    1. obdelave osebnih podatkov, ki se nanj nanašajo, in ki so vezani na namen njihovega zbiranja. Posameznik lahko uveljavlja tudi pravice od 16. do 21. člena GDPR (pravica do popravka, pravica do izbrisa, pravica do omejitve obdelave, pravica do prenosljivosti podatkov, pravica do ugovora) ter pravico, da vloži pritožbo nadzornemu organu

 

Za uveljavljanje pravic, ki so navedene v 15. členu GDPR ali za morebitna vprašanja in informacije glede obdelave Vaših podatkov in o ustreznih zaščitnih ukrepih, lahko v vsakem primeru predložite prošnjo naši organizaciji na naslov:

 

Kraški vodovod

Nabrežina kamnolomi, 25/C – 34011 Devin Nabrežina (TS)

Telefonska številka: +39040200229

E-naslov: info@ackv.it